مركز الثقة
الإلغاء والإرجاع
قواعد المعاينات والنسخ الرقمية النهائية والتسليمات المادية.
هل يمكنني الإلغاء خلال مرحلة المعاينة؟
نعم، في أي وقت ومجاناً. لا يُؤخذ أي مبلغ قبل أن توافق على المعاينة.
هل يمكنني إرجاع نسخة رقمية نهائية؟
بالنسبة للأعمال الفنية الرقمية المخصّصة، يسري الاستثناء القانوني الخاص بالسلع المصنوعة حسب الطلب بعد الموافقة على المعاينة وتسليم النسخة النهائية. ويُوضَّح ذلك بجلاء قبل الدفع.
ماذا لو وصل عملي الفني المادي تالفاً؟
أبلغ عنه مع صورة خلال 14 يوماً من التسليم. نعيد الطباعة مجاناً أولاً؛ وإن تعذّر ذلك، يُردّ إليك المبلغ.
ماذا يحدث عندما تنفد تعديلاتي؟
يتضمن كل عمل فني ما لا يقل عن 2 من التعديلات. التعديلات الإضافية مدفوعة، ويُعرض سعرها قبل موافقتك.