المساعدة
أسئلة
إن لم تجد سؤالك هنا، فراسلنا.
ما هي Uniq Art؟
Uniq Art منصة تُنتج أعمالاً فنية رقمية شخصية، بإشراف قيّمين فنيين، من شيء يخصّك: صورة لقزحية العين، أو صورة لذكرى، أو تسجيل صوتي. يأتي كل عمل مع وسم الصنعة وسجل إنتاج وقفل Personal Edition 1/1.
متى أدفع؟
فقط بعد أن توافق على المعاينة. لا يُؤخذ أي مبلغ قبل موافقتك، ولا يُنتَج أي عمل نهائي قبل الدفع.
هل تبيع Uniq Art أعمال NFT؟
لا. لا نبيع NFT ولا العملات المشفّرة ولا أصولاً رقمية مشابهة، ولا نقبل الدفع بالعملات المشفّرة. ما نبيعه هو عمل فني شخصي وسجل إنتاجه.
ماذا يعني «Personal Edition 1/1»؟
نسختك الشخصية تُنتَج لك وحدك بموجب العقد ولا يُعاد بيعها أبداً. وهذا ليس ادعاءً بعدم وجود صورة مشابهة في أي مكان في العالم.
ماذا يحدث لصوري وتسجيلاتي؟
تُستخدم لطلبك فقط ولا تُرسَل أبداً لتدريب النماذج. تُحذف الملفات المصدرية بعد 30 يوماً من إغلاق طلبك.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
يمكنك الإلغاء مجاناً في أي وقت خلال مرحلة المعاينة. بالنسبة للأعمال الرقمية النهائية المخصّصة، يسري الاستثناء القانوني الخاص بالسلع المصنوعة حسب الطلب بعد الموافقة؛ وفي حال تلف الشحنات المادية، نعيد الطباعة أولاً.
الدعم
support@iuniq.art