信任中心
取消与退货
关于预览、数字最终作品和实体交付的规则。
我可以在预览阶段取消吗?
可以,随时免费取消。确认预览前不收取任何费用。
我可以退回数字最终作品吗?
对于个性化数字作品,在预览确认和最终交付之后,适用定制商品的法定例外。这一点会在付款前明确告知。
如果我的实体作品到货时损坏怎么办?
请在交付后 14 天内附照片告知我们。我们会优先免费重新印制;如无法重印,将为你退款。
修改次数用完后会怎样?
每件作品至少包含 2 次修改。额外修改需付费,价格会在你确认前显示。
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可以,随时免费取消。确认预览前不收取任何费用。
对于个性化数字作品,在预览确认和最终交付之后,适用定制商品的法定例外。这一点会在付款前明确告知。
请在交付后 14 天内附照片告知我们。我们会优先免费重新印制;如无法重印,将为你退款。
每件作品至少包含 2 次修改。额外修改需付费,价格会在你确认前显示。